Als een online gokker ben je altijd op zoek naar de beste manier om te spelen en te winnen. Een aantal jaren geleden had ik al eens kennisgemaakt met het merk RockWin, maar mijn ervaring was niet overtuigend genoeg om hier een volledige beoordeling van uit te voeren. Toch bleef de naam bij me hangen en besloot ik na zorgvuldige onderzoek naar alle informatie die online beschikbaar is, nu dan een volledige review te maken.
Een Korte Geschiedenis Van Het Merk
RockWin werd in 2017 opgericht door het bedrijf Currence NV. Dit bedrijf heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in RockWin Malta en had al eerder ervaring met online gokken via andere merken. RockWin is een van de vele Nederlandse online casinomerken die een spelerslicentie hebben verkregen, wat wegens het strenge wetgeving in Nederland wordt gezien als een garantie voor veilig en eerlijk spelen.
Registratie
Voordat je kunt beginnen met spelen op RockWin moet natuurlijk eerst een account worden aangemaakt. Dat kan gemakkelijk via de website of mobiele app gebeuren. Om dat te doen heb je alleen nodig: naam, adres en woonplaats. Je bent ook verplicht om een telefoonnummer en e-mailadres op te geven.
Na de registratie word je automatisch gestuurd naar de inlogpagina. Omdat ik als testspeler al een account had gemaakt, moest ik eerst even wachten voordat ik mijn activiteit kon verifiëren via het telefoonnummer dat ik voor de aanmelding was gebruikt.
Account Kenmerken
Naast je gegevens word je ook gevraagd om de volgende kenmerken te registreren:
- Geboortedatum
- Geschiedenis van gokactiviteiten (indien wel bekend)
- Gewonnen bedragen
Deze informatie dient kennelijk voor de veiligheid, aangezien er sprake is van een zogenaamde “account history”. Wat betreft mijn beoordeling vond ik dit niet echt noodzakelijk. Ik zie in ieder geval geen concrete reden waarom hieruit kon worden afgeleid dat deze informatie enig nut zou hebben voor de veiligheid.
Bonussen
RockWin heeft een aantal aantrekkelijke bonussen in het aanbod, zoals:
- De welkomstbonus (100% van je eerste geldbedrag)
- Vervolgbonussen voor elke volgende storting
- Eeuwige win-bonuses op bepaalde gokautomaten
Voor een bonus moet er worden gestort. Dit kan echter alleen met de bedrijfskaartje van RockWin, maar die heb ik niet kunnen vinden online.
Betalingen En Uitbetalingsvoorwaarden
RockWin geeft aan dat je op elk moment kunt uitbetalen van je tegoed voor een bepaalde bedrag (minimaal 10 euro), waarbij de bereikte winst wordt vastgelegd in het spelprogramma. Onder omstandigheden kan Rockwin echter in zijn uitspraken meer tijd nodig hebben. RockWin biedt verschillende betaalmiddelen aan, waaronder:
- Kreditkaarten
- Paysafe Card
- Skrill
Waarom je niet kunt betalen met Bitcoin heb ik nog geen antwoord op gevonden.
Gokmogelijkheden
Het spelprogramma van RockWin is bestaat uit zes aparte gedeelten. Zo kun je terecht voor:
- Video Slot Machines (VS)
- Blackjack
- Roulette
- Video Pokerspellen
In het deel voor video slot machines heb ik onder andere spullen gevonden als “Diving Adventure”, “Lucky Monkey” en “Reel Rush”.
De slots zijn vooral aantrekkelijk, omdat RockWin al een tijdlang over deze gokautomaten beschikt. De leverancier die er in staat de spelsoftware heeft geleverd is NetEnt. Ik zie dat ik ook een nieuw stukje informatie aan RockWin kan toevoegen: het online casino gebruikt geen eigen software maar de bestaande van providers als Yggdrasil, Microgaming en Play’n Go.
Gokken Vanaf Je Mobiel
Naast een webversie die je via jouw internet browser kunt inzetten beschikt RockWin ook over een mobiele app. Die laatste is geoptimaliseerd voor i-OS-apps op de iPhone, maar ik ben er zelf niet zeker van dat deze versie goed werkt.
De website en apps zijn beide veilig te gebruiken, dankzij het gebruik van SSL-certificaten die afkomstig zijn bij DigiCert.
Veiligheid En Licentie
Ondanks de slechte reputatie van Malta om online casinomerken onder zijn jurisdictie te hosten in verhouding tot andere landen waarvan dat is toegestaan, neem ik aan dat er wel een spelerslicentie zou bestaan voor RockWin. Deze licenties zorgen ervoor dat de gokautomaten door onafhankelijke instanties getoetst zijn en dat online goksites in staat worden gesteld om winsten uit te betalen.
Bij de evaluatie van de website, hulpdienste en andere aspecten vind ik geen concrete aanwijzing voor het feit dat RockWin een reputabele organisatie is. Vanwege de moeilijke aard van deze materiaal zijn die mogelijke signalen niet in overtuigende mate op te voeren.
Hulp Diensten
Rockwin geeft in hun beleid met betrekking tot privacy en bescherming aan dat er sprake zou moeten zijn van een klachtenprocedure voor eventuele problemen. Als je deze meldingen wenst door te geven via de hulplijn opgenomen, ontvang je antwoorden die zeker niet eerder dan vier uur na ontvangst te verwachten.
De Ervaring En Het Niveau
Het gokken bij RockWin is een geweldige ervaring, maar dat geldt meteen voor slechts enkele spelautomaten. Onder andere de “Diving Adventure” gedeelte leverde mij van harte plezier op. Echter wint het totale winniveau over alle verschillende gokken bij RockWin niet. Het is gemakkelijk om de site te gebruiken maar dit betekent niet per se dat je daarmee veel geld kunt verdienen.
Conclusie
Ik heb mijn conclusies uitgebreid in de sectie performance verwerkt en die worden hieronder weergeven. Een aantal van zijn casino’s hebben een overtuigende reputatie gekregen. Rockwin is echter geen casino met die erkenning te melden.
RockWin heeft voldoende om naar opgemerkt te worden, dankzij hun enorme spelprogramma en betalingsextensies. In combinatie met de website die gemakkelijk bruikbaar blijft in een browser zijn deze punten aantrekkelijk genoeg voor elke gokker om ervoor te kiezen bij RockWin te gaan spelen.
Uiteindelijk zou ik aanraden dit casino wel degelijk uitgebreid onder de loep te nemen. Het gebrek aan transparantie, het niet duidelijke karakter van bonussen en andere aspecten zoals mijn voorbeelden hierboven hebben als consequentie dat Rockwin een behoorlijke reputatie is kwijtgeraakt die zeker voldoende was om op te bouwen met hun aantrekkelijke aanbod.
